Otimize seu atendimento, integre as informações de reclamações e clientes ao seu sistema e responda o Reclame AQUI da forma que preferir. Conheça a API do Reclame AQUI

API do Reclame AQUI para todas as plataformas

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Inteligência de mercado para todos os setores da sua empresa

Crie uma fonte de inteligência de mercado a partir dos dados de reclamações, e segmente o conteúdo para desenvolver áreas, fluxos e processos.

Mais autonomia para responder

Mapeie os pontos de atenção que achar necessário, acesse informações e concentre todos os dados num só lugar

Dados de forma segura

Enriqueça sua base de dados com uma integração simples, rápida e confiável

Facilidade de implementação | A RA API usa tecnologia RESTful e JSON, que faz com que a integração seja simples e rápida. Muito mais facilidade para o seu time de tecnologia. :)

Facilite fluxos e processos com a união da RA API e seus outros canais de atendimento num só lugar, e ainda tenha mais autonomia em responder o Reclame AQUI

O Reclame AQUI atendeu o maior pedido das marcas e liberou sua API para que seja possível enriquecer a base de dados das empresas e integrar as informações em qualquer plataforma para conseguir ler e responder as reclamações que chegam no maior site de relação de consumo da América Latina.

Além disso, as marcas poderão ter autonomia para gerar inteligência para aumentar a capacidade de leitura e análise de informação e trazer economia na sua operação.

O que é a API do Reclame AQUI?

Integre o Reclame AQUI na ferramenta de CRM da sua empresa!

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A gestão e o atendimento do Reclame AQUI fica mais fácil na sua ferramenta de CRM

Conheça a API do Reclame AQUI, a única e melhor forma de gerenciar e responder o RA na sua própria plataforma de atendimento! Possibilite a todas as áreas da sua empresa a coleta e análise dos dados de reclamações e clientes, com uma integração rápida e segura.

Com a API de leitura e resposta do Reclame AQUI, as empresas tornam seu trabalho ainda melhor. Conheça algumas delas:

Agilize fluxos e processos com a união da RA API e seus outros canais de atendimento num só lugar!

À pedido das marcas, liberamos a API do site para integrar informações em qualquer sistema ou plataforma, gerando mais autonomia para as empresas responderem e gerenciarem tudo da forma que preferirem.

Gestão centralizada com máximo de flexibilidade

Tenha uma visão única de todos os acionamentos num só lugar e crie cenários adaptáveis a sua empresa.

Melhor nível de controle e otimização interna

Gere relatórios personalizados, armazene informações úteis num espaço funcional e otimize fluxos e processos.

Mais facilidade para o seu time de tecnologia

A RA API usa tecnologia RESTful e JSON fazendo com que a integração seja ainda mais simples.

Transferência de dados de forma segura

Facilite o intercâmbio entre informações e enriqueça sua base de dados de forma segura e confiável.

Integração fácil com TODAS as ferramentas

Implementação rápida e segura com mais flexibilidade e usabilidade, para todas as áreas da sua empresa

Reduza a complexidade do trabalho em todos os times, essencialmente em eventos como a Black Friday que gera acréscimo de reclamações, e crie conexões facilitadas com os consumidores da sua marca

Experiência e Sucesso do cliente

Atendimento e Qualidade

Marketing e Vendas

Inteligência de negócios

Seus consumidores

Crie inteligência de mercado, e possibilite a integração, interação e cruzamento de canais, clientes e dados de forma otimizada

Diminua drasticamente a insatisfação do seu cliente com a união de todos os protocolos e informações de compra no mesmo lugar

Crie campanhas segmentadas, complemente suas estratégias de automação e retenha mais clientes

Identifique os problemas que mais geram insatisfação na jornada de compra e solução do seu cliente

Integre os tickets do RA em sua ferramenta de CRM e atenda todos os canais num só lugar

Seus consumidores

Inteligência de negócios

Marketing e Vendas

Experiência e Sucesso do cliente

Atendimento e Qualidade