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Resolva problemas com mais agilidade. Integre o chat da sua empresa no Reclame AQUI e ofereça mais uma forma de se comunicar com o seu cliente.

Atenda de forma privada seus consumidores, sem gerar reclamações de forma pública e sem interferir nos indicadores de reputação.

Realize as tratativas de forma rápida e fácil com apenas um telefonema, converse por telefone com o seu cliente antes de gerar uma reclamação de forma pública.

Inclua o chat da sua empresa na sua página do Reclame AQUI

Integre a ferramenta de chat utilizada pelo sua marca, e deixe que seu cliente converse com seu time de atendimento pela página de reputação, antes de gerar uma reclamação

Melhore a relação com o seu cliente

Esclareça dúvidas em tempo real

Atenda sem interferir nos indicadores

Atenda seu cliente onde ele estiver e conquiste qualquer consumidor que entrar em contato pela sua página

Ative seu chat no dia e hora que precisar, atenda de forma oculta e solucione problemas de forma mais rápida

Retenha reclamações e encerre tratativas sem gerar avaliações para o cálculo de reputação

Atenda sem gerar reclamações de forma pública

Permita que seu consumidor envie a queixa de forma privada e sem afetar o cálculo de reputação da sua marca

Facilite a resolução de problemas

Solucione problemas com tranquilidade

Conversando de forma privada, o seu cliente recebe todas as informações por email e se sente mais confortável em trocar dados e arquivos.

Inclua um novo botão de contato na sua página, disponível 24hrs e ao lado da opção reclamar, e realize as tratativas de forma particular

Ofereça novas resoluções

O Contato Privado é uma opção de contato disponível no formulário de reclamação, assim seus consumidores podem escolher entre reclamar de forma pública ou particular

Resolva problemas com um telefonema

Fique mais próximo do seu consumidor, dê a oportunidade dele falar com seu time de atendimento por telefone antes de gerar uma reclamação

Um ponto de comunicação simples e fácil de usar

Ganhe e ofereça mais oportunidades de contato

O seu consumidor decide no ato de publicar a reclamação se prefere continuar, ou receber uma ligação da sua empresa para resolver o problema.

Inclua a opção de receber um telefonema na sua página de reputação e solucione problemas com mais agilidade

Fidelize clientes sem esforço

Atenda seus clientes onde eles querem ser atendidos, esclareça dúvidas e transforme experiências negativas em positivas

Encontre novas formas de atender pelo Reclame AQUI e aproveite os benefícios!

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Transmita mais confiança e facilite a decisão de compra do seu consumidor, personalize sua marca no Reclame AQUI

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Solucione problemas com tranquilidade, agilize processos e melhore fluxos com soluções ideais para a sua empresa

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