Empresas verificadas pelo Reclame AQUI são mais seguras

O selo de verificação do Reclame AQUI (RA Verificada) é um atestado de confiança e transparência para sua empresa. Ele mostra aos consumidores que você se preocupa com a experiência deles e presta um bom serviço.

Com o selo, sua empresa se destaca da concorrência, transmitindo credibilidade e segurança para atrair e reter clientes. Ele ajuda a construir uma reputação online positiva, impactando na jornada de compra dos consumidores e no crescimento do seu negócio.

O selo de verificação do Reclame AQUI (RA Verificada) é para todas as empresas que querem mostrar aos clientes seu compromisso com a transparência e um bom atendimento.

É ideal para empresas que têm posicionamento online em redes sociais, sites, e-commerce e marketplace. Se sua empresa busca fortalecer sua marca, aumentar a confiança do consumidor e impulsionar as vendas, o selo é uma ótima opção!

Após a contratação você será direcionado para uma tela que irá pedir os dados da verificação.

Para garantir que o selo seja concedido apenas às empresas que realmente merecem, realizamos um processo de verificação rigoroso que inclui:

• Confirmação da identidade da empresa: verificamos os dados cadastrais e a identidade dos representantes da empresa para garantir que ela realmente existe e é autêntica.
• Análise do site da empresa: avaliamos o site da empresa, observando se ele está ativo, se contém informações relevantes sobre a empresa e canais de atendimento.
• Avaliação da reputação no Reclame AQUI: analisamos o histórico da empresa na plataforma, considerando a taxa de resposta e a qualidade do atendimento.
• Outros dados: analisamos data de fundação, situação fiscal, regularidade no CNPJ, ramo de atividades, protestos, entre outros dados.

Somente após a aprovação, a empresa recebe o selo RA Verificada, mostrando aos consumidores que ela é confiável e se preocupa com a qualidade do atendimento.

Quando você acessa sua página no Reclame AQUI, seja na visão pública, ou dentro da área logada, fornecemos um dado sobre quantas pessoas acessaram sua página nos últimos 12 meses.

Esse valor nós utilizamos para listar nossas faixas de preço, então caso queira saber qual faixa sua empresa está, basta seguir a orientação acima, ou seguir no processo de compra no checkout que ele também irá informar.

De forma resumida, podemos dizer que, de acordo com a quantidade de pageview, essa é nossa tabela de valores:

• Até 5 mil pageviews: R$ 49,90/mês
• Até 10 mil pageviews: R$ 99,00/mês
• Até 12 mil pageviews: R$ 195,00/mês
• Até 15 mil pageviews: R$ 268,00/mês
• Até 25 mil pageviews: R$ 402,00/mês

Empresas que possuem mais acessos do que mencionados acima, orientamos a entrar em contato com o nosso time comercial. Clique aqui

Para aproveitar ao máximo os benefícios do selo RA Verificada, você precisa usá-lo de forma estratégica. Veja algumas dicas de como fazer isso:

1. Exiba o selo em locais visíveis:

• No seu site: adicione o selo na página inicial, no rodapé ou em uma página dedicada à reputação da sua empresa.
• Nas suas redes sociais: inclua o selo nas postagens, na capa ou na descrição do seu perfil.
• Em seus materiais de marketing: insira o selo em seus anúncios, e-mails marketing, folders e outros materiais promocionais.
• Na sua assinatura de e-mail: adicione o selo à sua assinatura, mostrando aos seus contatos que sua empresa é confiável.
• Em sua loja física (se houver): se você possui uma loja física, exiba o selo em um local visível para seus clientes, como na vitrine ou no balcão de atendimento.

2. Divulgue o selo para seus clientes:

• Informe seus clientes que sua empresa foi verificada: envie um e-mail marketing, publique nas redes sociais ou crie um post no blog anunciando a conquista do selo.
• Explique o que o selo significa: mostre aos seus clientes que o selo é um símbolo de confiança e credibilidade, e que eles podem se sentir mais seguros ao fazer negócios com sua empresa.
• Incentive seus clientes a verificarem sua reputação no Reclame AQUI: mostre que você é transparente e não tem nada a esconder.

3. Use o selo como argumento de venda:

• Destaque o selo em suas campanhas de marketing: use frases como "Empresa verificada pelo Reclame AQUI" ou "Selo de confiança RA Verificada".
• Mostre o selo como um diferencial competitivo: explique aos seus clientes que o selo é uma garantia de que sua empresa se preocupa com a qualidade do atendimento e com a satisfação dos clientes.

Lembre-se: o selo RA Verificada é um investimento na sua reputação e na confiança dos seus clientes. Use-o de forma estratégica para colher todos os benefícios que ele oferece!

Se a empresa tiver a reputação como “Suspensa”, "Em Análise, "Ruim" ou "Não Recomendada" nas abas de 6 e 12 meses, ela não terá direito ao selo.

Caso tenha o produto contratado e a reputação mudar para alguma das mencionadas acima, será realizada a suspensão do Selo RA Verificada da página da empresa no Reclame AQUI e no site da empresa.

A reprovação no processo de verificação pode acontecer por dois motivos:

1. Naquele mês, a empresa não passou em pelo menos uma das etapas da verificação interna. Nesse caso, a marca pode se verificar no próximo ciclo, que acontece sempre no mês seguinte.

2. A empresa não possui a RA Brand Page contratada e, por isso, não participa das verificações mensais para melhor se posicionar dentro do Reclame AQUI.

Atenção! A contratação da RA Brand Page garante apenas a participação das verificações mensais. A validação do Reclame AQUI será concedida apenas nos casos em que a marca for aprovada no processo interno. Caso sua empresa não seja aprovada na auditoria, você ainda poderá personalizar sua página e repetir o processo de verificação no mês seguinte.